한화생명 보험금청구 서류에 대해 알아보도록 하겠습니다. 보험에 가입하고 사고를 당하게되면 보험회사에 보험금을 청구할 수 있습니다. 물론 내가 가입한 상품의 보장조건에 해당될 때 이야기 입니다. 보장이 된다는 것을 확인했다면 청구서류들을 준비해야 합니다. 이 때 어떤 서류들이 필요한지 알아보도록 하겠습니다.
1. 한화생명 보험금청구 서류에는 어떤 것들이 필요할까?
한화생명은 사망, 장해, 진단(치료), 수술, 입원(실손), 통원(실손)에 따라 각각 필요한 서류들이 다릅니다. 즉 자신이 어떤 쪽으로 보험금을 청구할건지 알아야 하고, 그것에 맞게 준비해야 합니다.
생각보다 간단하니 너무 어려워하지 마세요. 제가 하나하나 상세하게 설명해드리겠습니다.
보험금청구할 때 필요한 공통서류
공통서류에는 보험금 청구서(개인정보처리동의서, 계좌번호 포함)와 실명확인서류(신분증 등)가 있습니다. 만약 대리접수를 할 경우에는 수익자 신분증과 대리접수자의 신분증 두가지 모두 필요합니다.
경우에 따라 추가 제출서류도 필요
- 지정수익자가 미성년자인 경우
- 보험금이 500만원을 초과하고 지정수익자 외 배우자나 직계존비속이 보험금을 수령할 때
- 재해사고가 발생한 경우
크게 위와 같은 경우에 추가서류를 요청받을 수 있습니다. 이 때는 보험회사에서 필요한 서류를 요청할 것이니 요청받은 서류를 준비해 보내주시면 됩니다.
사망보험금을 청구할 때 필요한 서류
사망보험금을 신청할 때 필요한 서류는 사망진단서 또는 사체검안서 원본, 피보험자 기본증명서(상세, 사망사실 기재) 입니다.
추가 제출서류가 필요한 경우
- 사망수익자가 지정되있지 않은 경우
- 종피보험자(배우자)가 사망했을 경우
- 상속인이 다수일 때 대표 수익자가 사망보험금을 신청하는 경우
후유장해 관련 보험금 청구할 때 필요서류
후유장해 관련 보험금을 청구할 때는 후유장해진단서가 필요합니다. 이 때 주의할 점들이 있으니 꼭 확인하시기 바랍니다.
주의할점
- 진단명, 사고(질병) 발생일, 장해진단일, 장해판정내용, 영구장해 여부 등이 기재되어 있어야 함
- 사고(질병)이 발생하고 180일 후 청구
- 운동장해시(팔, 다리, 척추 등) AMA방식의 운동각도 측정내용을 기재해야 함
- 보험가입일에 따라 장해등급 적용기준이 다르니 청구하기 전 약관을 참고해야 함
- 일반 진단서로 장해 확인서류를 대체할 수 있는 경우가 있으니 확인 할 것
진단(치료)와 관련된 보험금을 청구할 때 필요한 서류
진단(치료)의 경우 크게 4가지로 나눠서 설명드리겠습니다. 각각 필요한 서류가 다르니 참고하시기 바랍니다.
암, 뇌졸중, 급성 심근경색증을 진단 받았을 경우
- 확진검사결과지
- 진단서
참고로 확진검사결과지는 암의 종류에 따라 필요한 서류들이 조금씩 다릅니다. 그리고 진단서에는 진단명, 진단일자, 진단방법, 발병일자, 질병사인분류기호 등이 기재되어 있어야 하고, 진단명이 의증이면 해당되지 않습니다.
재해골절을 진단 받았을 경우
- 진단서
- 입퇴원(통원) 확인서
- 진료확인서
- 소견서
- 진료차트
재해골절의 경우 위의 5가지 중 한가지를 선택해 제출하시면 됩니다. 단 주의사항이 있습니다.
진단명, 진단일자, 사고일자 등이 기재되어 있어야 하며 관절염에 의한 대퇴골절과 같은 별적 골절은 재해골절에 해당되지 않습니다.
그리고 2006년 2월 ~ 3월에 판매된 일부상품과 2006년 4월 이후에 판매된 상품은 치아파절에 관한 골절은 보장되지 않습니다.
이 외의 기타 진단을 받았을 경우
- 진단서 또는 입퇴원확인서
- 소견서
- 진료차트
위의 3가지 중 1개를 선택해 제출하시면 됩니다. 단 항암치료의 경우 항암약물 투여일자를 기재해야 하고, 방사선치료의 경우 방사선 치료일자, 방사선 조사량 등을 기재해야 합니다.
그리고 깁스치료를 받은 경우엔 깁스일자, 깁스종류 등을 기재해야 합니다. 참고로 부목은 해당되지 않습니다.
치아 치료를 받았을 경우
- 병명
- 사인코드
- 치아번호
- 치료내용
수술 보험금을 청구할 때 필요한 서류
수술을 받았을 때 필요한 서류는 비교적 간단합니다. 진단서, 수술확인서, 입퇴원확인서 중 1개를 선택해 제출하시면 됩니다.
단 진단명, 수술명, 수술일자 등이 기재되어 있어야 하며 미용성형과 같이 치료를 목적으로 한 수술이 아니면 인정되지 않습니다.
입원(실손) 보험금을 청구할 때 필요한 서류
- 진단서 또는 입퇴원확인서
- 진료비영수증
- 진료비 세부내역서
통원(실손) 보험금을 청구할 때 필요한 서류
- 통원 확인서류(진단서, 통원확인서, 진료확인서, 소견서, 진료차트, 처방전 中 택 1)
- 실손 통원의료비 확인서류(질병분류기호가 기재된 처방전, 진단서, 통원확인서, 진료확인서, 소견서, 진료차트 中 택 1)
2. 한화생명에 보험금청구 하는 방법
한화생명에서 보험을 가입하신 분들은 총 6가지 방법으로 보험금을 청구하실 수 있습니다. 즉 6가지 방법 중 가장 편하신 방법을 선택해 이용하시면 됩니다.
참고로 요즘에는 인터넷이나 모바일 어플리케이션으로 많이 청구하는 추세입니다. 자세한 내용이 궁금하신 분들은 아래 링크를 참고해주시기 바랍니다.
3. 보험금 관련해 문의할 수 있는 한화생명 콜센터 전화번호는 무엇일까?
한화생명의 콜센터 전화번호는 1588-6363 입니다. 그리고 상담을 하다 불편한 점이 있다면 고객불편상담을 전문으로 하는 1800-6382로 전화하시면 되겠습니다.
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4. 결론
오늘 한화생명 보험금청구 서류에 대해 정리해봤습니다. 보험금을 청구하실 때 많은 분들이 어려워 합니다. 그 이유는 생소한 신청서류들과 어려운 용어 때문인데요. 제가 정리한 내용을 보시면 이해하기 쉬우실테니 참고하시기 바랍니다.