삼성화재 보험금청구 방법과 필요서류에 대해 알아보겠습니다. 실비보험 등에 가입을 한 후 보험금 청구방법을 몰라 수령하지 못하시는 분들이 계실 것 입니다. 그런 분들은 오늘 제가 알려드리는 방법을 그대로 따라하시면 간단하게 보험금을 받으실 수 있을 겁니다. 그럼 자세히 알아보도록 하겠습니다.
1. 삼성화재 보험금청구 방법에 대해 알아보자.
삼성화재는 총 6가지 보험금 청구 방법이 있습니다. 이 중에 원하시는 방법을 이용하시면 됩니다. 최근에는 모바일을 이용해 청구하시는 분들이 많아지고 있지만 결국 자신이 편한 방법을 이용하시면 되겠습니다. 그럼 자세히 알아보겠습니다.
삼성화재 홈페이지를 이용해 청구하는 방법(PC)
삼성화재 홈페이지에 접속하신 후 상단메뉴 중 보상 – 질병/상해보험 – 질병/상해 보험금청구 안내를 선택해 주시기 바랍니다. 그리고 해당 페이지에서 보험금청구 버튼 누르시면 됩니다.
모바일앱을 이용해 청구하는 방법
안드로이드를 사용하시는 분들은 플레이스토어에서 삼성화재 어플리케이션을 다운로드 받으시고 청구서류를 사진으로 촬영해 보험료를 청구하시면 됩니다.
콜센터를 이용해 청구하는 방법
삼성화재 콜센터(1588-5114)로 전화를 하신 후 ARS에서 4번을 누르시면 보험금청구 관련 문의로 바로 연결됩니다. 안내에 따라 진행하시면 됩니다.
이메일을 이용해 청구하는 방법
보험금청구서, 필요서류 등을 같이 이메일로 보내주시면 됩니다. 보내시는 이메일은 sonsa@samsungfiresvc.com 입니다.
이메일로 보냈을 경우 수신확인 하는 방법
- 070-7111-8899로 전화하시면 이메일 접수가 제대로 됐는지 확인할 수 있습니다.
우편을 이용해 청구하는 방법
청구서와 필요서류들을 모두 준비하신 후 등기우편으로 보내시면 됩니다. 보내는 주소는 아래와 같습니다.
보험금청구서 보내는 주소
- (07995) 서울 양천구 목동동로 233-3 서울이동통신빌딩 14층 장기보험접수팀
방문해서 보험금청구 하는 방법
청구서와 필요서류들을 준비하신 후 집 근처에 있는 삼성화재 지점에 직접 방문해 접수해주시면 됩니다.
우리집 근처에 있는 삼성화재 지점 찾는 법
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2. 삼성화재 보험금청구할 때 필요한 서류는 무엇일까?
보험금청구시 필요한 서류는 질병/상해, 교통상해, 해외여행 중 질병/상해, 치아 질병/상해에 따라 전부 다릅니다. 그러니 자신이 어떤 곳에 속하는지 먼저 아셔야 합니다. 그리고 통원, 입원, 사망, 후유장해 등에 따라서도 필요한 서류들이 다르다는 점 참고하시기 바랍니다.
그럼 각각의 경우 어떤 서류들이 필요한지 알아보겠습니다.
질병/상해의 경우 필요한 서류
기본적으로 질병/상해인 경우 보험금청구서, 개인(신용)정보처리동의서, 청구인 신분증 사본이 필요합니다.
그리고 추가적으로 사망, 입원, 통원, 후유장해, 수술, 골절, 진단, 태아, 응급비용, 실손의료비에 따라 필요한 서류들이 모두 다릅니다.
자세한 사항은 조금 이따가 설명드리도록 하겠습니다.
교통상해인 경우 필요한 서류
교통상해인 경우 기본적으로 보험금청구서, 개인(신용)정보처리동의서, 신분증 사본, 사고입증서류(교통사고사실확인서 등)가 필요합니다.
그리고 추가적으로 사망, 입원비, 통원비, 후유장해, 긴급비용, 차량손해위로금, 벌금, 생활안정지원금, 면허정지 위로금, 면허취소 위로금, 형사합의 지원금/교통사고처리 지원금, 변호사 선임비용 등에 따라 추가 서류들이 필요합니다.
이에 대한 자세한 사항은 아래에서 같이 설명드리겠습니다.
해외여행중 질병/상해인 경우 필요한 서류
보험금청구서, 개인(신용)정보처리동의서, 신분증 사본, 여권사본(사진면과 입출국 도장 찍힌 면)이 필요합니다.
그리고 추가적으로 다음과 같은 서류들이 필요할 수 있습니다.
- 의사소견서 또는 진단서
- 진료비계산서, 영수증, 진료비 세부내역서
- 약값 발생시 – 약제비 계산서, 영수증, 처방전
- 초진기록지
치아 질병/상해의 경우 필요한 서류
치아관련 질병 및 상해의 경우 보험금청구서, 신분증사본, 진단서 및 치과치료 확인서(당사양식)가 필요합니다.
그리고 특정치주질환(잇몸질환), 치석제거(스케일링), 치아영상진단비, 발치, 치수치료(신경치료), 임플란트 치조골 이식술, 치아보철 치료지원금, 치아보존 치료지원금, 영구치아 상실 위로금, 어린이 치아치료보장, 자동차사고 치아보철지원금과 같은 사항일 경우 추가 서류들이 필요합니다.
추가서류에 대한 내용은 아래에서 자세히 설명드리겠습니다.
보험금청구시 질환에 따른 추가서류는 무엇일까?
질환에 따른 추가서류에 대해서 아래에서 자세히 설명드린다고 했었습니다. 지금부터 어떤 서류들이 필요한지 정리해 보려고 합니다.
굉장히 많기 때문에 삼성화재 홈페이지에 명시된 내용을 참고하시기 바랍니다. 해당 링크는 다음과 같습니다.
3. 삼성화재 보험금청구액 지급 절차는 어떻게 될까?
- 청구서류 제출
- 청구내용 심사 및 안내
- 청구서류 접수 확인
- 손해조사 의뢰
- 손해조사 결과 전달
- 보험금 지급
4. 결론
오늘 삼성화재 보험금 청구방법, 필요서류, 청구액 지급절차 등에 대해 자세히 알아봤습니다. 제가 설명한 내용을 참고하시면 누구나 쉽게 보험금을 수령하실 수 있을 겁니다. 이제 더이상 어려워 하지 마세요.